Elige un grupo (por ejemplo Ventas), luego un módulo (por ejemplo Cuentas). La guía completa —pasos, capturas y hueco para vídeos— se abre dentro de Groovo. Si ya tienes sesión, ve directo al Centro de ayuda en la app.
Inicio
Ver grupo en la appPantalla de inicio según tu rol (Hoy o widgets).
Relación con clientes: cuentas, contactos, tratos y leads.
Cuentas
Clientes y prospectos: listado, ficha, visitas, tratos, pedidos y finanzas de la cuenta.
Contactos
Personas de contacto: alta, ficha, propietario, comunicación y vínculo con cuentas.
Tratos
Oportunidades de venta: kanban, lista, etapas, importe y cierre.
Leads
Leads de captación: importar, calificar, convertir a cuenta o trato.
Ventas
Ver grupo en la appCiclo de venta documental: presupuestos, pedidos, albaranes, cobros y comisiones.
Presupuestos
Presupuestos de venta: líneas, totales e conversión a pedido.
Pedidos
Pedidos de cliente: líneas, totales, entrega y paso a factura.
Albaranes
Albaranes de entrega vinculados a pedidos y facturación.
Cobros y pagos
Cobros y pagos ligados al ciclo comercial.
Comisiones
Comisiones del equipo comercial sobre ventas cerradas.
Actividades
Ver grupo en la appAgenda, tareas, visitas, llamadas y mensajes del día a día comercial.
Agenda
Calendario y agenda del día: visitas, reuniones y bloques de trabajo.
Tareas
Tareas personales y de equipo: crear, priorizar, completar y vincular a cuentas.
Reuniones
Visitas y reuniones: planificar, check-in y debrief en Campo.
Llamadas
Registro de llamadas: quién, cuándo, resultado y seguimiento.
Mensajes
Mensajes registrados (WhatsApp u otros) ligados a contactos o cuentas.
Pendientes
Actividades abiertas agrupadas por prioridad y vencimiento.
Documentos
Ver grupo en la appPlantillas, documentos compartidos y recogida de firmas.
Plantillas de emails
Todo lo que puedes hacer en Plantillas de emails dentro de Documentos.
Plantillas de documentos
Todo lo que puedes hacer en Plantillas de documentos dentro de Documentos.
Documentos compartidos
Todo lo que puedes hacer en Documentos compartidos dentro de Documentos.
Recogida de firmas
Todo lo que puedes hacer en Recogida de firmas dentro de Documentos.
Compras
Ver grupo en la appProveedores, pedidos de compra, albaranes y facturas de compra.
Proveedores
Todo lo que puedes hacer en Proveedores dentro de Compras.
Pedidos de compra
Todo lo que puedes hacer en Pedidos de compra dentro de Compras.
Albaranes de compra
Todo lo que puedes hacer en Albaranes de compra dentro de Compras.
Facturas de compra
Todo lo que puedes hacer en Facturas de compra dentro de Compras.
Gastos de compra
Todo lo que puedes hacer en Gastos de compra dentro de Compras.
Análisis
Ver grupo en la appDashboards, informes, previsiones y KPIs.
Dashboards
Todo lo que puedes hacer en Dashboards dentro de Análisis.
Informes
Todo lo que puedes hacer en Informes dentro de Análisis.
Previsiones
Todo lo que puedes hacer en Previsiones dentro de Análisis.
KPIs
Todo lo que puedes hacer en KPIs dentro de Análisis.
Paneles BI
Todo lo que puedes hacer en Paneles BI dentro de Análisis.
Reportes personalizados
Todo lo que puedes hacer en Reportes personalizados dentro de Análisis.
Finanzas
Ver grupo en la appFacturas, recibos, gastos, cobros, bancos e informes financieros.
Facturas
Todo lo que puedes hacer en Facturas dentro de Finanzas.
Recibos
Todo lo que puedes hacer en Recibos dentro de Finanzas.
Gastos
Todo lo que puedes hacer en Gastos dentro de Finanzas.
Cobros y pagos
Todo lo que puedes hacer en Cobros y pagos dentro de Finanzas.
Vencimientos
Todo lo que puedes hacer en Vencimientos dentro de Finanzas.
Cajas y bancos
Todo lo que puedes hacer en Cajas y bancos dentro de Finanzas.
Informes financieros
Todo lo que puedes hacer en Informes financieros dentro de Finanzas.
Almacén
Ver grupo en la appProductos, almacenes, stock y movimientos.
Administración
Ver grupo en la appExpedientes, vencimientos, firmas, registro horario y RRHH.
Expedientes
Todo lo que puedes hacer en Expedientes dentro de Administración.
Vencimientos
Todo lo que puedes hacer en Vencimientos dentro de Administración.
Documentos compartidos
Todo lo que puedes hacer en Documentos compartidos dentro de Administración.
Recogida de firmas
Todo lo que puedes hacer en Recogida de firmas dentro de Administración.
Registro horario
Todo lo que puedes hacer en Registro horario dentro de Administración.
RRHH
Todo lo que puedes hacer en RRHH dentro de Administración.
Empleados, registro horario, ausencias, vacaciones y documentos laborales.
Proyectos y Obras
Ver grupo en la appProyectos, obras, partes, expediciones y central receptora (CRA).
Proyectos
Todo lo que puedes hacer en Proyectos dentro de Proyectos y Obras.
Obras
Todo lo que puedes hacer en Obras dentro de Proyectos y Obras.
Fases
Todo lo que puedes hacer en Fases dentro de Proyectos y Obras.
Partes de trabajo
Todo lo que puedes hacer en Partes de trabajo dentro de Proyectos y Obras.
Certificaciones
Todo lo que puedes hacer en Certificaciones dentro de Proyectos y Obras.
Incidencias
Todo lo que puedes hacer en Incidencias dentro de Proyectos y Obras.
Expediciones
Todo lo que puedes hacer en Expediciones dentro de Proyectos y Obras.
Central receptora (CRA)
Todo lo que puedes hacer en Central receptora (CRA) dentro de Proyectos y Obras.
Campo (app móvil)
Ver grupo en la appTrabajo en calle: visitas del día, check-in, fichas rápidas, pedido y gasto.
Inicio / Hoy en Campo
Paradas del día, navegar, check-in y resumen de visita.
Cuentas en Campo
Buscar y abrir ficha de cuenta desde el móvil.
Visitas y reuniones
Lista del día, mapa de ruta y acciones de visita.
Pedido rápido
Crear un pedido desde una visita sin volver a la oficina.
Gastos en Campo
Registrar un gasto o ticket con foto desde la calle.
Fichaje / Mi jornada
Entrada, salida y estado de la jornada laboral.
Formación
Ver grupo en la appCursos y control de asistencia.
Servicio de ayuda a domicilio: dependientes y cuadrantes.
Espacio de equipo
Ver grupo en la appPublicaciones, documentos compartidos y actividad del equipo.
Comunicación
Ver grupo en la appEmails, SMS/WhatsApp y campañas de comunicación.
SalesInbox
Ver grupo en la appBandeja de correo conectada a tu empresa (entrada y enviados).
Marketing
Ver grupo en la appCampañas, segmentaciones, landings y automatizaciones.
Campañas
Todo lo que puedes hacer en Campañas dentro de Marketing.
Segmentaciones
Todo lo que puedes hacer en Segmentaciones dentro de Marketing.
Landing pages
Todo lo que puedes hacer en Landing pages dentro de Marketing.
Formularios
Todo lo que puedes hacer en Formularios dentro de Marketing.
Automatizaciones
Todo lo que puedes hacer en Automatizaciones dentro de Marketing.
Portal cliente
Ver grupo en la appPortal del cliente: pedidos y facturas en lectura.
Asesoría
Ver grupo en la appMódulos para despachos de asesoría (laboral, fiscal, contable).
Laboral
Todo lo que puedes hacer en Laboral dentro de Asesoría.
Trabajadores
Todo lo que puedes hacer en Trabajadores dentro de Asesoría.
Fiscal
Todo lo que puedes hacer en Fiscal dentro de Asesoría.
Contable
Todo lo que puedes hacer en Contable dentro de Asesoría.
Expedientes asesoría
Todo lo que puedes hacer en Expedientes asesoría dentro de Asesoría.
Vencimientos AEAT/SS
Todo lo que puedes hacer en Vencimientos AEAT/SS dentro de Asesoría.
Modelos e impuestos
Todo lo que puedes hacer en Modelos e impuestos dentro de Asesoría.
Cuadro de mando
Todo lo que puedes hacer en Cuadro de mando dentro de Asesoría.
Gestión despacho
Todo lo que puedes hacer en Gestión despacho dentro de Asesoría.
Equipo despacho
Todo lo que puedes hacer en Equipo despacho dentro de Asesoría.
Cartera clientes
Todo lo que puedes hacer en Cartera clientes dentro de Asesoría.
Importaciones
Todo lo que puedes hacer en Importaciones dentro de Asesoría.
Campañas email
Todo lo que puedes hacer en Campañas email dentro de Asesoría.
Portal del cliente
Todo lo que puedes hacer en Portal del cliente dentro de Asesoría.
Obligaciones
Todo lo que puedes hacer en Obligaciones dentro de Asesoría.
Calendario
Todo lo que puedes hacer en Calendario dentro de Asesoría.
Alertas
Todo lo que puedes hacer en Alertas dentro de Asesoría.
Solicitudes documentación
Todo lo que puedes hacer en Solicitudes documentación dentro de Asesoría.
Cumplimiento y riesgos
Todo lo que puedes hacer en Cumplimiento y riesgos dentro de Asesoría.
Vinculaciones ERP
Todo lo que puedes hacer en Vinculaciones ERP dentro de Asesoría.
Documentos puente
Todo lo que puedes hacer en Documentos puente dentro de Asesoría.
Comerciales
Ver grupo en la appObjetivos y comisiones del equipo comercial.
Configuración
Ver grupo en la appAjustes de la empresa, menú, usuarios, email, etapas de venta y datos.
Hub de configuración
Punto de entrada a todos los ajustes de la empresa.
Datos de la empresa
Nombre, CIF, dirección, moneda y datos fiscales básicos.
Usuarios y permisos
Invitar compañeros, roles y acceso a módulos.
Módulos del menú
Qué aparece en el menú lateral y en qué orden.
Pipeline de tratos
Nombres y orden de las etapas de venta de tu empresa.
Correo (IMAP / SMTP) y firma
Conectar el buzón de empresa y la firma personal.
Importar datos
Subir cuentas, contactos u otros datos desde Excel o CSV.
Asistente fiscal
Verifactu, facturación electrónica y datos del emisor.
Marketplace Groovo
Apps reales: WhatsApp, calendario ICS, Slack, webhooks, Stripe y más.
